---

NÉHÁNY KIEMELT SZAKMAI TÉMAKÖR CÉGEK SZÁMÁRA

---

Általános gazdasági témakörök, makroökonómia

• Makroökonómiai alapfogalmak (bevétel, jövedelem, kiadás, ráfordítás)
  
• Termelési és elosztás, termelési és üzleti folyamatok és ciklusok
• Növekedés és munkanélküliség
• Pénzpiacok, infláció és reálgazdaság
• Tőzsde (felépítése, szereplői, fajtái, értékpapírok)
• Nemzetközi üzleti élet (üzleti funkciók, szervezeti felépítés, növekedés)
• Vámok (eljárás, kötelezettségek, tarifák, bevallások)
• Biztosítások (elvek, fogalmak, felelősségbiztosítás, tengerhajózás, cargo)
• Szerződések (formái, fajtái, tartalma)

---

Pénzügyek

• Pénz és finanszírozás típusai, funkciói, jellemzői
• Vállalati pénzügyek (mérleg, profit kimutatás, cash flow, tőkeforrások, tőketípusok, kötelezettségek, források és követelések, saját/idegen tőke arányai, profit és veszteség)
• Infláció (okai, fajtái, hatásai, következményei)
• Fizetési módok, dokumentációk
• Nemzetközi pénzintézetek: IMF, Világbank (céljaik, eszközeik, történetük, tevékenységük, jövőjük)

---

 

Vállalkozások

• Vállalkozások indítása, cégalapítás, üzleti terv, finanszírozás
• Értékesítés típusai, funkciói, disztribútorok, szerződések
• Cégformák, vállalkozási típusok és formák, üzleti kapcsolatok
• Üzleti tranzakciók (ajánlatadás, megrendelés, visszaigazolás, engedmények, jutalékok, szerződéskötés)
• Cégek működtetése (jog, könyvelés, partnerek)
• Üzleti terv - Pénzügyi terv - Marketing terv - Működési terv

---

Turizmus, idegenforgalom

• Utazásszervezés és értékesítés I-II. 
• Kis- és középvállalkozások a turizmusban I-II.
• Nemzetközi turisztikai fejlődési trendek
• Turizmus marketing
• E-turizmus és ICT
• Országtanulmányok, utazási profilok

       Angol nyelvű idegenforgalmi képzés honlapja >>

---

 

Management

• Management fogalma, irányzatai, feladatok, funkciók
• Management szervezet, stratégiai és operatív management
• Konfliktuskezelés, tárgyalási stratégiák
• HR management (motiváció, jutalmazás, kommunikáció)
• Döntéshozatal (küldetés, célok, stratégiák, projektek)
• Ellenőrzés, végrehajtás
• Változások követése, innováció 

---

Marketing

• A marketing szerepe és elemei
• Piaci verseny, a kereslet és kínálat szempontjai
• Marketing mix 4P-6P-8P, marketingkommunikáció
• Marketing terv
• Hirdetés és eladásösztönzés, hirdetési fajták
• Piackutatás (céljai, formái, eszközei, kérdőívek, mintavétel)
• Marketingeszközök, webmarketing

---

Prezentációs technikák

• angol nyelvű prezentációs szokások
• szolgáltatás bemutatása
• magabiztos fellépés
• profi előadás-technika
• prezentáció kezdése, lényegi pontok összefoglalása
• egyes pontok felvezetése, grafikák, diák kezelése
• átvezetések,  visszautalások, konklúzió

---

HR és CR

• Humán erőforrás management
• Vevőszolgálat (célja, funkciói, felépítése)
• Reklamációk (minőségi, mennyiségi, késedelmi, csomagolási stb.)
• Károk felmérése
• Panaszok orvoslása

---

 

Állásinterjúra felkészítés

• szakmai nyelvezetre fókuszálás
• magabiztos fellépés és önkritika
• szakmai háttéranyag ismerete
• jól felépített önéletrajz
• idegenyelvű kommunikációs készség kialakítása
• kiegyensúlyozott személyiség megjelenítése

       Angol nyelvű állásinterjúra felkészítés honlapja >>

---

Tárgyalási technikák

• Professzionális viselkedés
• Stressz és feszültség kontroll
• Felkészülés a tárgyalásra
• Tárgyalási kompetenciák és stílusok
• Tárgyalási célok, taktikák és stratégiák
• Tárgyalási helyszínek és időpontok és öltözködés
• Follow up

---